唱衰声不绝于耳，面对网购消费已成习惯的现实，实体店该何去何从

2025-06-20

一百六十六位老板齐聚秦岭脚下论道三十六小时达成共识！

当“网购消费已成习惯”的论断成为社会共识，实体零售业上空弥漫的“唱衰”之声便显得格外刺耳。166位实体店老板齐聚秦岭脚下，展开长达36小时的论道，其核心焦虑不言自明：在消费习惯深刻变革、线上洪流势不可挡的今天，实体店究竟路在何方？是固守旧模式等待消亡，还是拥抱变革寻找新生？

实体店面临的挑战是多维度的：租金、人力成本高企，客流被线上分流，同质化竞争加剧，消费者对体验与效率的要求不断提升。然而，正是在这片看似悲观的“寒冬”里，一股强大的逆流正在涌动——连锁化与品牌化。正如正文中所述，街边零散的“老张小王”便利店正被标准化的连锁超市、品牌奶茶店、咖啡店所取代；连传统的地方特色小吃如胡辣汤，乃至水果店、零食店、药店、美容院，都在不约而同地走上连锁之路。这绝非偶然，而是市场规律在残酷洗牌后的自然选择。

这一趋势深刻揭示了实体店未来的生存密码：在商业信用愈发重要的时代，单体、分散、缺乏标准和品牌背书的实体店将举步维艰。唯有通过连锁化，才能实现规模效应、降低成本、统一形象、建立信任、提升效率，并通过数字化赋能优化运营。国家倡导的“新质生产力”，其内涵之一便是告别粗放、无序的旧有模式，向规范化、标准化、品牌化、科技化的高质量发展转型。实体店的未来，必然是连锁品牌深耕细作的时代。

然而，连锁化并非简单的“复制粘贴”。成功的连锁，是系统、模式、价值观和核心竞争力的精准复制与持续升级，能带来巨大的增长与品牌增值；而失败的复制，则可能因管理失控、标准缺失、价值观稀释而引发危机甚至灾难。如何在连锁化的大潮中，实现“正确而成功的复制”，避免走入误区，成为实体店转型的核心命题。

正是在这样的时代背景与行业拷问下，视立美创始人余俊毅先生（V:J077099）以其深刻的洞察力，剖析了外部经济环境、政策导向、行业格局以及自身优劣势，并提出了极具针对性的“正确复制”战略。这不仅仅是一家企业的生存与发展之道，更是为深处十字路口的广大实体店主，特别是致力于连锁化转型的从业者，提供了一个极具参考价值的思考框架和实践路径。视立美的探索，正是实体店在“唱衰声”中寻求破局、重塑价值的生动缩影。一位在一个行业深耕19年，拥有700余家连锁门店的掌舵者，把166位优秀代表齐聚秦岭脚下，一起深度研讨36小时。大家一致认为：

连锁的本质是复制。成功的复制，将为视立美人带来巨大的增长与增值。失败的复制，将会为视立美带来危机甚至是灾难。所以，视立美未来三年不能是简单的复制，而是正确成功的复制。

要做到正确成功的复制视立美这份事业，首先需要正确思考：

大家一致认为：

一、在一片悲观的议论中，中国经济已经企稳了。但企稳之后但经济却发生了很大变化。一是街边“老张小王”便利店不见了，取而代之的是连锁店了，超市、奶茶店、咖啡店等等，连过去的老丁老孟胡辣汤，现在也连锁了，水果店、包子店、零食店、药店、美容院都在不约而同走连锁之路了。在商业信用越来越差的未来，实体店连锁和品牌将是大趋势了。国家提倡，要发展新质生产力。大家听不懂，其实，也就是说，过去那一套卖货思维一定是行不通的，过去一样不规范经营一定是行不通的。

二、青少年近视防控，国家很重视，那么多眼科医院医生，为什么学生近视问题依然越来越严重？大家分析认为，学生近视防控不是一朝一夕一招一式的问题，而是长期坚持按照防控要求去做，更需要“家校医社”多方参与的综合事宜。要想预防，就必须多筛查，多科普，而每个县或区域学生数量庞大，而且需要在指定时间指定地点快速完成筛查和数据分析，工作量非常之大，现在要求学校视力筛查一年两次，动辄几千人，而人民医院眼科，连眼病都看不过来，哪里顾得上出力不讨好，对自己医学生涯毫无价值的视力筛查？所以有限的医院眼科医生对学生近视防控来讲，无异于“在沙漠里洒水，在激流中打桩”！

三、参会精英们，对同行也进行了深度分析，一类视保机构是以有限的认知，一叶障目，强调功效的。这类低认知比较危险，赚点小钱可以，稍微一投诉，罚款起步20万，就懵了，这类无品牌意识，无商业模式，多但与视立美不属于竞争关系；二类企业是，以前想过做品牌，做连锁，搞了一段时间，发现太难搞了，太累了。改为卖货，专门找第一类小店或者类似视立美这类连锁店中，一些低认知的加盟商，扫街卖货，见谁都喊哥喊姐，其实就是哄你卖点货。这类公司占比很大；短期内有干扰的作用，长期没有竞争关系；三类眼镜店，眼镜店的近视防控主要是卖产品，卖产品的困境两大困境是无法解决的，价格战没有最低，只有更乱的价格竞争。是无法提供解决方案，不是他们是卖产品的，不会卖方案。本质上眼镜店和视立美不具备竞争优势；四类以莆田系民营医院为主的，这类医院营销能力是比较强的，但医院或眼科诊所投入比较大，又受制于医生和专家的，客单价高服务又做不好，是民营眼科医院的囚徒困境。这类和我们有竞争关系，但民营医院诊所口碑不好，长期看对行业不会造成压力；五类是成立公司就是为了割韭菜的，这类对行业杀伤力最大。19年来我见得太多了，一波又一波，主要集中在郑州、济南、西安，夸张的是有很多公司有五六家招商的品牌，他就是为招商而存在的，他们设计的招商政策让加盟商爱不释手，和视立美这类真想干一番事业的企业招商政策一比，他们简直是加盟商的亲妈一样贴心。特别是，很多加盟商创业的时候，不看中央十三部委年年发布的关于“青少年近视治疗摘镜是骗局”这类文件，随便一搜，央视年年都有曝光的企业，去年央视315曝光的“某某视光视力提升摘镜中心”的余音还在。这类企业总部会赚钱，但市场和加盟商基本上所有的付出，最终都会付诸东流；以上讲的是正确思考的外部情况，也就是常说的“知己知彼”中的“知彼”。正确思考必须要知己知彼。不然思考就会不正确。

知彼之后就要知己了，也就是要研究一下视立美内部的情况，产品是根，视立美的产品和服务都是围绕着APA健眼方案开发的。第一是主动护眼(ACTIVE PROTECTION)。也就是爱上读书学习的好眼镜，视立美的全焦轴控镜和蜂眼轴控镜是国内领先的视光科技产品，无论是理论还是工艺均遥遥领先于同类产品，更适合中国学生。二是被动健眼(PASSIVE TRAINING)，视立美的被动健眼训练设备。从第一代USHILI云智能，升级到视立美MEM健眼仪裸眼3D,再到今天的USHILI云智能雾视屏。

已经迭代到第三代了。视立美训练仪器，在睫状肌锻炼的训练以及视功能和视知觉的训练上，遥遥领先！三是辅助养眼(ADDITIONAL PRODUCT)，也就是爱上读书学习的好伙伴，和五年前比，产品几乎全部迭代了一次，有高颜值高品质的公关产品，高颜值线上线下引流产品，峰终定律客户关系类产品，会员专享二次福利类产品，刚需痛点链接盈利主产品，高频消费生态盈利产品，产品研发逐步进入行业引领地位。更是将视立美APA健眼方案悄然升级为青少年眼健康生态的新台阶；

产品之后定价定天下，视立美人都不清楚视立美有一个最大的盈利黄金甲穿在各位身上，那就是不会和别人打价格战。过去系列产品还有部分在市场上有同质化的情况，这两年的研发下来，不知道大家注意了没有，包括我们的视立美蓝莓叶黄素和视立美磷脂酰丝氨酸都含有视立美独有的成分，所以没有同质化就不会陷入价格战。在今天产品过剩行业高度竞争的局面下，视立美人是何其幸福；其次是与消费者对触点，也就是渠道，视立美渠道就是七百余家连锁单店，视立美的渠道是什么现状呢？根据《视立美基本法》分为三类，一类视立美科技蓝，这一类有格局有能力懂商业的视立美人，对自己有客观的认知，对自己未来有清晰的规划。深刻地了解视立美这家企业想做什么事情，视立美创始人是否值得跟随，主动屏蔽一些借鸡下蛋的丐帮同行。把身心放在视立美这个事业上，正快速发展；也有踏踏实实，知道自己想要啥，也知道视立美这个企业还靠谱。坚持市场开拓，坚持用心服务用户，对团队用心，月月有盈利，稳稳当当经营，喜欢这个事情；第二类视立美摇摆黄，也就是黄色标识的。这类加盟商在做的过程中，经历了前期的辅导以后，会做了，舍不得掏差旅费派员工参加总部各类免费培训了，不参加各类研讨会议了，慢慢没有专业也没有流程了。店里这个来推销试试，那个微信说效果神奇，也搞点试试。搞搞顺手牵羊的事情，虽然心里知道视立美的品牌和品质，但心不定。第三类就是狗肉红，也就是红色标识的。为啥叫“狗肉红”？因为是挂羊头可能在卖狗肉！他们是在做视立美的过程中，基本上经营差不多的时候，愚蠢地以为开店就是卖货嘛，这个时候忘记当初为啥要加盟了？就直接去批发市场搞一下产品开始销售，挂的牌子还是视立美，直到巡查查到，或者还没等到巡查，店里产品搞了一大堆，有的甚至卖假货，员工心慌慌，顾客感觉到了，慢慢把自己的心搞乱，店搞死。

知己知彼之后，视立美人将：

一，向远处看向深处干

视立美人将依照《视立美基本法》围绕“加盟商职业化➕企业品牌化➕终端场景化➕服务专业化+产品定制化➕运营数字化”等“六化”去做。加盟商职业化：用80%的精力去扶持培育一批专业程度较高的合作伙伴，这个事情“银盘计划”就是培育的开始。今年启动股权久久共赢计划，把视立美未来的果实和奋斗的视立美人一起分享。让视立美企业成为视立美人建功立业的大平台。也邀请了优秀的团队领导，回总部指导集团的指导运营工作。全面落实《视立美基本法》，让加盟商运营管理标准化，为加盟商培养一批有力量的人才。

让《视立美基本法》真正为各位加盟商服务；企业品牌化：今年集团做了视立美品牌全新升级；视立美的宣传公关事件集中在主流媒体上，比如央视一套2024年6月6日晚间新闻，比如2023年央视2套正点财经等多次作为行业新闻素材，在新闻报道中出现。、

以后每年再投放一千万，继续在各大媒体出现，让品牌更有力！也专门设计了，活泼可爱的TARSIUS眼镜猴作为视立美IP；

同时，在线上研发爆品去直播、让头部带货达人为视立美带货，增强线上的品牌曝光度；

终端场景化：全新的视立美单店4.0生态店。各个环节都融入学生的生活用眼场景，让体验感更强。同时持续投入500万研发新产品，让视立美从APA健眼方案升级为眼健康生态平台；

产品定制化：视立美在自强自信好少年产品个性化上已经开始很久了。下半年将继续在视立美镜架上加大研发力度。让个性化定制优势突出；

服务专业化：专业标准的接待流程。专业标准的21步验光。专业标准的产品交付仪式。专业标准的视知觉视功能睫状肌训练。我们认认真真落实《视立美基本法》，让一部基本法统一视立美人言行，让每个店店长都能做培训老师，让每位视立美用户都能享受专业的APA健眼方案服务；

运营数字化：视立美花了170多万的数字系统，始终没有发挥作用。其主要原因是大家没有数字化运营意识，这个是趋势，会员管理今天不用，明天等别人都普及了，我们就晚了，我会持续努力做出样板，让大家看到价值的。

市场重要的转折时期，大家认为总部应该率先启动样板工程。因为大家还是喜欢看见才相信，所以总部今年五月份在按照视立美4.0新版，西安连开店5家直营店（合计已达15家），启动同区域多店化战略。计划在西安南郊一个区域开30家，招聘120位年轻人培养，在真正的战斗中培养30位视立美合伙人。让这一批合伙人，继续裂变，西安市三年要做成60家，形成区域绝对竞争优势。在这个过程中夯实合作新模式，把“加盟商职业化+企业品牌化+终端场景化+产品服务个性化+运营数字化”这个升级的样板做出来！在会上大家也纷纷表示，愿意参与到这个“正确但不简单的样板工程”中，齐心协力，培养一大批在市场上历练过，亲手赚到钱的优秀人才，让这批人才成为中国眼健康领域的主力军。

同时大家一致认同，所有同行都和我们一样面对当前的困难。但没有一个同行有视立美人的思考深度和行动力度。有人说时间是把杀猪的刀，而困难就是只拦路的纸老虎。让时间杀一批低认知的猪，让困难这个“纸老虎”吓死一批机会主义投机分子。剩下视立美人，才能崭露头角成为，为学生保护视力真正的弄潮儿！

最后大家总结，中国人讲究事在人为！所以，正确的复制视立美这个事情的关键是，复制正确的人！谁是我们（视立美）的敌人?谁是我们（视立美）的朋友?这个问题是革命（把视立美做好）的首要问题。中国过去一切革命斗争（青少年近视防控行业连锁做成的没有）成效甚少，其基本原因就是不能团结真正的朋友，以攻击真正的敌人。

所以，视立美未来只有复制立场坚定的视立美人，视立美这个事情才能对！复制对的人，事半功倍。复制错的人，事倍功半；所以，从今年就开始，视立美人的服务宗旨就发生了变化，首先是按照红黄蓝的标签在服务。视立美科技蓝，服务原则是，信任用心，积极快捷。视立美摇摆黄，服务原则是，引导沟通，适当服务。狗肉红，服务原则是，按照合同服务；创始人在会上还透露，今天来的都是视立美科技蓝。摇摆黄这次没有邀请。他说，在决定期间，内部分歧也很大，总监们说谁谁谁回款额很大哦，创始人认为，钱是个好东西，但不是所有钱都是营养，有的钱对一个有梦想的组织来讲是“苏丹红”，有的合作人对一个有梦想的组织来讲就是三国中的三姓家奴吕布，而且，搞成一件事情，没有立场是不可能成功的，如果视立美纯粹为了赚钱，他就不会持续研发产品，不会持续升级品牌，更不会花钱费神搞《视立美基本法》的。大家一致认同，视立美要上市要做成真正的弄潮儿，必须要走标准化复制的正道，必须要把一批立场坚定能力卓越的老板升级培养成真正的区域连锁企业家。