艾瑞咨询：企业礼品定制市场规模扩张 2023年预计将达2205亿

日前,艾瑞咨询联合京东消费及产业发展研究院发布《2022年中国企业礼品定制行业白皮书》(以下简称“白皮书”),数据显示,当下企业礼品定制市场正在迎来快速增长,预计到2023年规模将超过2000亿元,其中作为企业经营发展的商务活动场景以及提升员工凝聚力和企业软实力的员工福利场景礼品定制成为行市场主力。随着企业礼品定制市场需求增长与行业服务能力不足的结构性矛盾的凸显,越来越多的服务平台正在不断入局,通过自身的创新升级,在更好地满足企业需求的同时,开辟着更广阔的市场增长空间。

企业礼品定制是指企事业单位在经营活动中,以提高员工满意度、维系客户关系以及营造良好的外部经营环境等目的而开展的定制相关礼赠产品的行为。从《白皮书》来看,2019年我国企业礼品定制的渗透率就达到了17.9%,此后逐年提升,至2022年已经达到20%。同时,企业礼品定制行业的市场规模也从2018年的1151亿元,上涨到了2022年的1820亿元,增幅超过了50%,而预计到2023年,市场规模预计将达到2205亿元。这一巨大增幅背后,既是中国经济持续增长的结果,同时也展现出了企业对于定制礼品的重视。

《白皮书》显示,企业定制礼品的需求主要集中在商务活动场景以及员工福利场景,其中商务活动场景的份额占比为66%,员工福利场景占比为34%。具体来看,在商务场景中,企业的应用场景较为分散,呈现多样化特点,既有公司宣传、节日礼赠、也有商务拜访、会议活动;而员工福利场景则集中在年节福利,反映了逢年过节送礼表达心意在企业中有很多践行和应用,体现温情企业文化氛围;其次还有年会、周年庆、生日或入职礼包、团建等,包括领取日常工服、办公用具等。这都说明企业定制礼品已经渗透到企业经营的各个环节。

而业礼品定制流行的背后,反应的不仅是企业对于礼品定制的重视,也体现出了社会消费趋势和热点的变化。具体来看,企业在商务场景下的礼品定制集中在数码产品类、文创/IP/国潮类,占比分别为38%、36%。此外,家居日用品、文具办公类、家用电器类的比例也比较高。而在员工福利场景下,企业则更倾向于选择家居日用、食品饮料、粮油副食等偏实用性礼品,占比分别为46%、43%、45%。